Een onderzoek naar Factory Records. De leden van New Order interviewen oprichters Tony Wilson en Martin Hannett, die spreken over het filosofische en culturele doel van hun label, en hun medewerkers, die meestal gefrustreerd of verward lijken. Rob Gretton, Factory-oprichter en manager van New Order, interviewt zichzelf. Bevat ook drie live-optredens van New Order in de Haçienda.